序号

具体诉求

答复内容

1

加强顶层设计，做好源头治理

我局将充分发挥场馆的综合效应，加强亚运场馆的多功能综合开放，完善场馆配套，建立健全场馆利用机制，构建“1+3+N”场馆运营产业链，促进“场馆+”融合发展。“1”是整合组建1家体育赛事运营公司，承接大中型体育赛事，以赛养馆；“3”是坚持“向市民开放+青少年训练+承办专业赛事”的3种模式，明确各自场馆定位和特点，做好全民健身、竞技体育和体育产业三大领域有序发展，如省黄龙体育中心持续放大亚运综合效应，系统设计、整体推进最具高端、最接地气体育综合体打造；“N”是打造以“赛”“会”为核心的场馆复合型消费生态链，积极引入职业体育俱乐部入驻亚运场馆，形成固定职业赛事为场馆持续引流；同时，充分发挥“体育+”辐射效应，开展市民探馆体验、中小学校“第二课堂”、体育市集、“夜健身”等N项文化、商业活动，营造球迷文化、赛事文化。鼓励社会力量参与竞技体育、组织办赛和运营场馆，对创建体育产业基地的企业给予相应资金补助，对体育产业类的企业给予一定政策扶持。创新打造体育消费场景，制定出台《浙江省体育局关于加快推进体育服务综合体建设的实施意见》，打造和培育10个以上体育特色鲜明、经济效益良好的体育服务综合体。

2

紧贴赛后利用方向，建立健全场馆利用人才培养机制

创新体育场馆运营专业人才的培育引进支持政策。加强对体育场馆运营专业人才的培养和引进，鼓励各地政府将场馆运营人才纳入当地优先引进人才名录，按规定享受安家补贴、入户入学等人才政策，提高场馆管理水平和服务水平。建立体育场馆运营专业人才培训机制，建立体育场馆运营专业人才激励机制，为优秀人才提供职称评定、职业发展等方面的支持。推动建立体育人才信息库和人才交流平台，为场馆运营提供强有力的智力保障。鼓励开展体育领域产教融合的研究，鼓励浙江大学、浙江师范大学、杭州师范大学等高校开设场馆运营专业课程，支持有条件的高等学校加强体育产业学科建设，培养复合型的场馆运营管理人才。

3

用好浙江数字化优势，多种业态融合打造

我局将根据浙江实际，加强亚运公共体育场馆数字化建设，利用“互联网+”，加强数字场馆驾驶舱建设，通过大数据、云计算、物联网、软硬件集成等技术，对体育场馆的灯控、温控和水控等设备进行升级改造，提升能耗监测平台、安防监控平台的管理能力；结合智能共享，加强“数字场馆”智慧服务改造，增配自助服务系统、报名服务系统等设备，实现移动端自助查看场馆信息和健身项目，打造“一脸通”消费场景和“一键式”报名方式，形成预定-核销-健身全链条无接触便捷服务模式。大力推动亚运公共体育场馆接入“浙里健身”应用，开设“亚运场馆”“嵌入式场地”“校园场馆”等专区，为群众打造一屏全览的数字健身地图，同时上线“在线预约”功能，提供精准有效的预约等服务。